Términos Generales

Solo los jugadores que hayan verificado su dirección de correo electrónico pueden reclamar cualquier Bono de Depósito, Giros Gratis, Cashback o Promociones ofrecidas en el Operador.
Solo es posible reclamar un bono de depósito por cuenta/hogar/dirección IP/persona. En caso de cuentas múltiples, nos reservamos el derecho de cancelar el bono de depósito acreditado en las cuentas del jugador. El bono de depósito se acreditará en la misma moneda que el importe de tu depósito. Los términos de cada bono pueden variar según la moneda.
Para reclamar un bono, el depósito mínimo permitido es de 20 EUR (o su equivalente en cualquier otra moneda), a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono.
Para reclamar un bono, este debe activarse ANTES de realizar el depósito. Para hacerlo: haz clic en “Cuenta” y luego en “Cartera”, y después en el botón “Opt-in” al lado del Bono. Alternativamente, haz clic en el botón “Tengo un Código Promocional” y luego introduce el código.
Cada promoción tendrá su propio monto máximo de bono, indicado en los términos y condiciones detallados.
Cualquier bono será acreditado al saldo del jugador y estará sujeto a los términos y condiciones estándar del sitio, incluidos los términos de bonos y los requisitos de apuesta.
El jugador no puede comenzar a jugar con el saldo de bono a menos que su saldo de dinero real sea inferior al equivalente de 0.2 EUR.
Los jugadores no pueden usar fondos de bono mientras existan apuestas pendientes, como rondas de Giros Gratis sin terminar, sesiones de juego no cerradas o estados de juego similares. Si se detecta cualquier tipo de abuso de bono —como intentar ocultar el saldo de dinero real durante el juego— todos los fondos de bono y las ganancias asociadas serán confiscados.
A menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones del bono, el requisito de apuesta será de 40x. Los fondos de bono no pueden retirarse hasta que se haya cumplido este requisito.
Una vez cumplidos los requisitos de apuesta, se convertirá en dinero real hasta 5 veces el importe original de su bono.
Las ganancias máximas que se pagarán como resultado de un bono con requisito de apuesta son 1000 EUR (o su equivalente en cualquier moneda). Cualquier ganancia que exceda este monto será confiscada.
Los diferentes juegos tienen distintas contribuciones al requisito de apuesta, y son las siguientes: Tragamonedas – 100%. Las contribuciones varían para distintos juegos y se indican en los términos y condiciones del bono correspondientes a cada juego.
Otros juegos pueden ser excluidos de vez en cuando.
Solo las apuestas realizadas con fondos de bono contarán para el requisito de apuesta, y comenzarás a usar tu dinero de bono una vez que hayas gastado todos tus fondos personales.
La apuesta máxima permitida cuando tienes un bono activo es de 5 EUR (o su equivalente en cualquier moneda). No cumplir estas reglas de apuesta puede resultar en la pérdida del bono. Si el jugador realiza una apuesta superior a 5 EUR (o su equivalente en cualquier moneda), el monto total de la apuesta será ignorado al calcular el requisito de apuesta. Ejemplo: El campo de Apuesta Máxima para el bono activo está establecido en 5 EUR. Si el jugador apuesta 10 EUR, se ignora toda la apuesta —no solo los 5 EUR excedidos.
Solo las apuestas completamente liquidadas contribuyen al requisito de apuesta.
Solicitar un retiro de fondos antes de cumplir con los requisitos de apuesta resultará en la pérdida del dinero de bono y de todos los fondos ganados utilizando dicho bono.
Los jugadores solo pueden tener un bono activo a la vez. Si deseas activar un bono nuevo pero ya tienes uno activo, los fondos del bono existente serán cancelados, así como cualquier ganancia obtenida con ese bono.
Todos los bonos y promociones tienen un tiempo de expiración de 7 días, a menos que se indique lo contrario en los términos individuales del bono. Cuando un bono expira, todo el dinero del bono y las ganancias obtenidas con él serán confiscados.
Una vez que un bono haya sido totalmente apostado, cancelado o perdido, no deben utilizarse los Giros Gratis ni las rondas de juego de bono vinculadas a ese bono. Si un jugador explota deliberadamente cualquier tipo de progresión en el juego (como rondas de bono sin terminar o funciones almacenadas) para obtener ventaja usando fondos de bono —y posteriormente intenta reclamar ganancias en dinero real— todas esas ganancias serán confiscadas.
Los fondos de bono y los giros gratis no califican para premios de jackpot, de acuerdo con las reglas establecidas por los proveedores de software. Los jackpots solo pueden ganarse utilizando fondos reales.
Las funciones de “Gamble” y “Double Up” no cuentan para los requisitos de apuesta de ningún bono. Los giros gratis y las rondas de bono tampoco cuentan para los requisitos de apuesta.
Cuando se juegan sesiones en paralelo, solo las apuestas realizadas en la primera sesión abierta contarán para los requisitos de apuesta de cualquier bono.
Los jugadores serán informados cuando se realicen cambios materiales en los términos y condiciones. El Operador se reserva el derecho de realizar cambios no materiales en los términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Todos los bonos ofrecidos por el Operador están destinados a jugadores recreativos, y cualquier forma de abuso de bono no será aceptada. Si se sospecha abuso de bono, el Operador se reserva el derecho de investigar, suspender o cancelar cualquier cuenta.
El Operador se reserva el derecho de retener pagos de usuarios que se registren utilizando direcciones de correo desechables o números móviles temporales.
Si consideramos que un jugador está abusando de un bono o promoción, nos reservamos el derecho de excluirlo de todos los bonos y promociones del sitio por un período indefinido.
Si sospechamos que un jugador ha cometido abuso de bono, nos reservamos el derecho de cancelar el bono y confiscar los fondos ganados mediante dicho bono.
En caso de cualquier disputa, la decisión del equipo del Operador será definitiva.
El jugador del Operador acepta participar en actividades publicitarias si gana una cantidad que el equipo del Operador considere digna de hacerse pública. Todos los datos personales están estrictamente protegidos; sin embargo, el Operador se reserva el derecho de utilizar el nombre y la inicial del apellido del jugador en cualquier promoción.
La versión en inglés de los “Términos y Condiciones de Bonos” tiene plena validez legal. Las traducciones a otros idiomas se realizan únicamente con fines informativos y para facilitar la comprensión a todos los jugadores. En caso de discrepancias entre la versión en inglés y cualquier otra, la versión en inglés prevalecerá en todo momento.
Una vez que un jugador haya calificado para el Bono, sus fondos se utilizarán en el siguiente orden: Dinero Real Fondos de Bono
Cualquier recompensa activa será cancelada al realizar una solicitud de retiro.

Giros Gratis / Cashbacks

Una promoción de giros gratis solo puede ser reclamada una vez por persona/cuenta/ dirección IP/hogar. En caso de cuentas múltiples, nos reservamos el derecho de cancelar los giros gratis acreditados a tus cuentas.
La cantidad de giros gratis que recibirás será claramente indicada en los términos y condiciones de la promoción.
Cualquier dinero ganado usando giros gratis será acreditado en la cuenta de fondos de bono y estará sujeto a los términos y condiciones estándar, así como a los requisitos de apuesta y términos del bono, a menos que se indique lo contrario en los términos individuales del bono del juego correspondiente.
El requisito de apuesta para los giros gratis es de 40x el monto ganado con ellos, a menos que se indique expresamente lo contrario en los términos individuales del bono.
Solo las apuestas realizadas con dinero de bono contarán para el requisito de apuesta. El dinero de bono comienza a utilizarse cuando el depósito haya sido completamente gastado.
Cualquier dinero ganado mediante giros gratis se considera dinero de bono. Solo se convertirá en dinero real una vez cumplidos los requisitos de apuesta, a menos que se indique lo contrario en los términos del bono correspondientes al juego.
El Dinero Real en la cuenta principal siempre se utilizará antes que cualquier dinero del bono.
Cuando un bono está pendiente o en proceso de liberación, la apuesta máxima permitida es de 5 EUR (o su equivalente en cualquier moneda). Cualquier jugador que exceda este límite corre el riesgo de que sus ganancias sean confiscadas.
Debes activar tus Giros Gratis dentro de los siete (7) días posteriores a que sean acreditados en tu cuenta, a menos que se indique lo contrario. Los Giros Gratis que no se utilicen dentro de este período serán eliminados.
Una vez que los Giros Gratis hayan sido activados, deberás elegir el juego; después de elegirlo, deberás usar todos los giros en ese juego. No se puede cambiar de juego después de seleccionarlo.
Una vez activados, tendrás un día (24 horas) para usar tus Giros Gratis.
Los Giros Gratis solo pueden usarse en un juego o juegos específicos y no pueden transferirse.
El Cashback por Depósito se acredita después de 1 día tras finalizar la cuenta regresiva, directamente en el saldo principal del jugador y NO tiene requisitos de apuesta.
El monto mínimo de Cashback que puede reclamarse es 1 EUR. El límite máximo es 1000 EUR (o su equivalente en cualquier moneda), a menos que se indique lo contrario en los términos del bono correspondientes a cada promoción de cashback.
Solo las apuestas completamente liquidadas y que no estén pendientes al final del período de cashback serán consideradas elegibles. Acciones deliberadas como retener o retrasar la liquidación de apuestas en mesas en vivo pueden resultar en la pérdida de cualquier promoción de cashback.
Se aplican los términos y condiciones generales de bonos.

Cláusulas Misceláneas y Términos Importantes

Si se incumple cualquier término de la oferta o promoción —o existe evidencia de una serie de apuestas realizadas por un jugador o un grupo de jugadores vinculadas a un bono de depósito, promociones de cashback, pagos mejorados, apuestas sin riesgo u otra oferta promocional que genere beneficios garantizados independientemente del resultado— el Operador se reserva el derecho de reclamar la parte correspondiente al bono y, a su entera discreción, corregir las ganancias para reflejar los pagos estándar, anular cualquier apuesta opuesta o sin riesgo, o cancelar por completo las transacciones relacionadas.
Esta promoción está destinada a jugadores recreativos, y el Operador podrá, a su entera discreción, limitar la elegibilidad de los jugadores para participar en la promoción total o parcialmente.
El Operador se reserva el derecho de modificar, cancelar, reclamar o rechazar cualquier promoción a su discreción.
La pertenencia al Club VIP queda exclusivamente a discreción del Operador. En cualquier momento, nos reservamos el derecho de rechazar o revocar tu estatus en el Club.
Las recompensas y beneficios del Club VIP están disponibles exclusivamente para el titular de la cuenta cuyo nombre figura registrado en ella. Estos privilegios no son transferibles y no pueden compartirse ni trasladarse entre jugadores o cuentas.
Todos los bonos reclamados como parte de cualquier promoción son válidos durante un período de 7 días. Cualquier bono no utilizado o no canjeado será eliminado después de 7 días, junto con las ganancias asociadas al mismo.
Nos reservamos el derecho de realizar cualquier cambio en nuestras ofertas del Club VIP en cualquier momento.