Datenschutz & Verwaltung personenbezogener Daten

1. Einführung

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie Hispin.com Ihre persönlichen Daten verwaltet, die wir infolge Ihrer Mitgliedschaft als Spieler von Hispin.com erfassen.

Durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie, dass Sie die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie verstehen und akzeptieren. Hispin kann diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen und behält sich das Recht vor, sie jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, indem solche Änderungen auf der Website veröffentlicht werden. Änderungen treten sofort nach der Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung gilt als Annahme dieser Änderungen.

Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website nicht nutzen oder uns anderweitig keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.

Wir stellen sicher, dass alle von unseren Kunden gesammelten persönlichen und sensiblen Informationen gemäß den höchsten Standards für Datenschutz und Datensicherheit behandelt werden.

Wir wenden physische, digitale und administrative Schutzmaßnahmen an, um diese Informationen zu sichern.

Wir verlangen von allen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, die Vertraulichkeit dieser Daten zu respektieren und zu schützen.

Der Zugriff auf Ihre nicht öffentlichen Informationen ist ausschließlich autorisiertem Personal und Auftragnehmern vorbehalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unsere Support- und Betrugspräventionsteams.

2. Persönliche Informationen
Die Arten von personenbezogenen Daten, die Hispin.com über Sie verarbeiten kann, sind:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Staatsangehörigkeit
  • Physische Adresse
  • Identifikationsnummer
  • Amtlicher Ausweis
  • Standortdaten
  • Geräteinformationen
  • IP-Adresse
  • Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste und Produkte wie Zahlungstransaktionen, Einsätze, Gewinne, VIP-Status, Affiliate-ID/Btag unter anderem

Daten im Zusammenhang mit der Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien. Weitere Einzelheiten finden Sie in den entsprechenden Dokumenten, die hier zugänglich sind:

  • Nutzungsbedingungen
  • AML-Richtlinie

Das Unternehmen erhebt oder kann solche Informationen über folgende Methoden erfassen:

  • Daten, die während des Kontoerstellungsprozesses eingegeben werden
  • Kommunikation mit Kunden
  • Daten, die bereitgestellt oder erstellt werden, wenn Sie unsere Dienste und Produkte nutzen
  • Von Drittanbietern gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie, unseren Nutzungsbedingungen oder unseren Richtlinien festgelegten Bedingungen

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Speicherverwaltung

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht nur durch unsere Verpflichtungen, Grundsätze und strengen Sicherheitsmaßnahmen geschützt, sondern auch durch geltende Gesetze. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn es dafür eine rechtmäßige Grundlage gibt, und diese muss unter eine der folgenden Kategorien fallen:

  • Ein vertragliches Abkommen mit Ihnen;
  • Eine gesetzliche Verpflichtung, die wir erfüllen müssen;
  • Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung;
  • Unsere berechtigten Geschäftsinteressen;
  • Angelegenheiten von öffentlichem Interesse;
  • Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen.

Hier sind einige zusätzliche Beispiele, wann und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können:

  • Zur Durchführung von Know-Your-Customer (KYC)-Überprüfungen und zur Identitätsbestätigung.
  • Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketingmitteilungen vom Betreiber entscheiden.
  • Zur Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung der Ihnen als Mitglied verfügbaren Dienste.
  • Zur Bestätigung Ihrer Identität aus Sicherheitsgründen und zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
  • Zur Verwaltung und Pflege Ihres Spielerkontos.
  • Zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung auf der Website oder telefonisch sowie zur Anpassung oder Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen oder Informationen, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen, einschließlich durch Marktforschung und Werbeaktivitäten.
  • Um Sie über Produkte, Dienstleistungen oder Angebote zu informieren, die Sie interessieren könnten, per E-Mail, SMS oder Telefon.
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, Rückmeldungen oder Bitten.
  • Um geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wenn Hispin Grund zu der Annahme hat, dass rechtswidrige oder schwerwiegende Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Funktionen und Aktivitäten vorliegen oder vorliegen könnten.
  • Zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.
  • Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und anderer Richtlinien.
  • Zur Bereitstellung von Zugang zu VIP-Club-Vorteilen, Kampagnen und Werbeaktionen, die vom Betreiber oder seinen verwalteten Subdomains angeboten werden.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen, kann dies verhindern, dass wir gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen, einen Vertrag erfüllen oder die für die Verwaltung Ihres Spielerkontos erforderlichen Dienste erbringen. Ohne Ihre personenbezogenen Daten können wir Ihnen möglicherweise keine Produkte oder Dienstleistungen anbieten.

Durch die Nutzung von Hispin, die Registrierung als Spieler oder die freiwillige Bereitstellung personenbezogener Daten erkennen Sie an, dass Hispin Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke und auf den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Grundlagen erheben, verwenden, verarbeiten und gegebenenfalls offenlegen darf.

4. DRITTE und Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir bewahren Ihre Daten für den Zeitraum auf, in dem Sie Spieler von Hispin sind. Wenn Sie kein Spieler mehr sind, bewahren wir Ihre Daten für 6 Jahre auf, um den in dieser Richtlinie genannten Zwecken zu entsprechen. Ihre persönlichen Aufzeichnungen werden auch dann aufbewahrt, wenn das Kundenkonto gesperrt/deaktiviert/gelöscht/nicht mehr aktiv ist oder aus technischen Gründen nicht gelöscht werden kann.

Wenn es für bestimmte Zwecke erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Dritten weitergeben:

  • Staatliche Stellen, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder andere zuständige Behörden;
  • Kreditbewertungs- und Auskunfteien;
  • Betrugserkennungs- und Präventionsagenturen;
  • Identitäts- und Altersüberprüfungsanbieter;
  • Partnerorganisationen, die Sie an uns verwiesen oder eingeführt haben;
  • Dritte, mit denen Sie uns angewiesen oder eingewilligt haben, Ihre Informationen zu teilen;
  • Dienstleister oder Partner, die für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen erforderlich sind;
  • Zahlungsdienstleister, soweit dies für ihre eigenen Verfahren und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich der Abwicklung von Transaktionen und KYC-bezogenen Überprüfungen.

Alle von uns verarbeiteten Informationen können überall auf der Welt übertragen, verarbeitet und gespeichert werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere Länder, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland haben. Wir bemühen uns, Ihre Informationen im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Anforderungen zu schützen.

5. Sicherheit personenbezogener Daten

Sie erkennen an, dass keine Datenübertragung über das World Wide Web völlig sicher ist. Dementsprechend garantiert oder gewährleistet Hispin.com nicht die Sicherheit von Informationen, die Sie uns übermitteln. Alle Informationen, die Sie an Hispin übermitteln, erfolgen auf eigenes Risiko. Sobald Hispin Ihre Übertragung jedoch erhält, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust und unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen, unter anderem durch passwortgeschützte Systeme und Datenbanken sowie aktuelle technologische Lösungen. Durch die Nutzung unserer Dienste oder die Bereitstellung personenbezogener Informationen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir elektronisch mit Ihnen über Sicherheits-, Datenschutz- und Verwaltungsangelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste kommunizieren können.

Wir nehmen die Verantwortung, Kinder vom Zugang zu unseren Diensten auszuschließen, sehr ernst. Wir akzeptieren keine ihrer Informationen zum Zweck der Eröffnung eines Wettkontos. Letztlich liegt es jedoch in der Verantwortung der Eltern oder Erziehungsberechtigten, die Internetaktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, gegebenenfalls unter Verwendung von Internet-Filtersoftware.

Denken Sie daran, sich immer von Ihrem Konto abzumelden, wenn Sie Ihre Sitzung auf der Website beendet haben. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sich einen Computer mit einer anderen Person teilen. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit und den Zugriff auf Ihren eigenen Computer, Ihr Mobilgerät oder ein anderes Gerät, das Sie zum Zugriff auf unsere Website verwenden.

Letztlich sind Sie allein für die Geheimhaltung Ihres Benutzernamens, Passworts und aller Kontoinformationen verantwortlich. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie das Internet und unsere Website nutzen.

6. Verarbeitung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um den Benutzern ein reibungsloseres und individuelleres Erlebnis zu bieten.

Cookies sind kleine Textdateien, die begrenzte Datenmengen enthalten. Sie werden auf Ihrem Computer, Mobiltelefon oder einem anderen Gerät gespeichert, wenn Sie eine Website besuchen. Jedes Mal, wenn Sie zurückkehren, wird das Cookie an die ursprüngliche Seite oder eine andere Seite, die es erkennt, zurückgesendet, um Ihre Präferenzen und Aktivitäten zu speichern.

Cookies dienen unterschiedlichen Zwecken, tragen aber insgesamt zur Verbesserung der Funktionalität und Ihres Surferlebnisses bei. Einige Cookies sind unbedingt erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert.

Die auf dieser Website verwendeten Cookies können im Allgemeinen in die folgenden Kategorien unterteilt werden:

  • Sitzungsverwaltung
  • Sicherheit
  • Betrugsprävention
  • Tracking
  • Analytik

Darüber hinaus können unsere Werbepartner und Affiliates Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Daten zu sammeln und Werbung anzuzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten ist.

Wenn Sie mehr über Cookies im Allgemeinen erfahren möchten, besuchen Sie bitte  www.allaboutcookies.org.

7. Direkte Kommunikation 

Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen Marketing- oder Werbeaktualisierungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen per E-Mail, SMS, Telefon oder Push-Benachrichtigung senden. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie unabhängig davon möglicherweise auch bezüglich der Verwaltung oder Verwaltung Ihres Hispin.com-Spielerkontos kontaktieren. Wir können die grundlegenden Kontaktdaten verwenden, die Sie während der Registrierung angegeben haben. Diese konto-bezogenen Mitteilungen sind wesentlich und werden unabhängig von Ihren Marketingpräferenzen versendet.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Bedenken haben oder mehr Details darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

9. Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wie bereits erwähnt, kann Hispin.com diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit überprüfen, ändern und aktualisieren, um unsere aktuellen Praktiken und Verpflichtungen widerzuspiegeln. Wir werden unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie auf unserer Website https://hispin.com/ veröffentlichen, und die Änderungen treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Sie sollten diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überprüfen und sich mit ihren Bedingungen vertraut machen.